淮海能源车,绿色出行新潮流,引领未来出行革命
随着全球气候变化和环境问题日益严重,绿色出行成为全球共识。我国政府高度重视新能源汽车产业的发展,将其作为国家战略。淮海能源车作为新...
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近日,小编在网上发现不少车主都曾表现:本身所购置的亚洲龙(参数丨图片),有在雨天行驶时无端呈现故障码的环境,固然并不影响行车平安,但多次前去4s店打消故障码却让民气烦。得知这一环境,小编随即在汽车投诉网中睁开查询拜访,颠末查询拜访发现,7月30日一位丰田亚洲龙车主在平台上宣布一则相似投诉,声称车辆在雨天行驶进程中无端呈现故障代码,愿望厂家可以或许对此赐与合懂得释。为相识具体环境,小编立刻与车主取得接洽。
车辆雨天行驶无端呈现故障码竟是设计缺陷。
经由过程与车主王老师沟通得知,王老师于2020年1月8日在4s店中购置丰田亚洲龙双擎一辆。车辆自购置后统统正常,并未呈现非常环境,直至2021年7月30日,据王老师回忆:当每天气多雨而且路面较多积水,车辆在行驶进程中仪表却呈现“格栅挡板故障,请前去经销店”字样,而且车辆仪表上故障灯也随即亮起。
当天回家后王老师便对此环境进行查询拜访,发现除他以外,不少车主都曾表现遇到类似环境。相识环境后王老师立刻接洽4s店,预约到店进行反省。
问题竟由传感器引起。只能经由过程打消故障码办理。
越日王老师驱车前去4s店进行反省,颠末4s店反省后见告王老师,车辆故障是由于进气格栅传感器故障导致,今朝初步以为故障缘故原由为雨天因外力导致,转变了进气格栅开合角度,使传感器呈现故障从而激发警报。
末了,4s店为车辆进气格栅传感器进行具体反省,发现并无端障后对车辆故障码进行打消。王老师对4s店做法以及立场表现确定,然则心中却有着忧虑“今朝该故障仅能做打消故障码处置,并未从根源上办理问题,是否以后雨天行驶后都要前去4s店打消故障码呢。愿望厂家能对此事作出响应办理计划,给宽大车友一个交卸。”
4s店:无法从根源上办理问题,但能避免呈现相似环境
为进一步相识工作具体环境,小编随即经由过程王老师提供的4s店德律风号码与之接洽,颠末与4S店售后司理进行沟通后小编相识到,王老师车辆之以是会呈现故障码,是由于车辆在雨天行驶进程中有渡水环境,导致进气格栅因外力因素呈现变形,内部翻板闭合不慎密,传感器检测后报出故障码。而且还向小编表现:此环境4s店仅碰见过几回,至于是否为厂家设计缺陷则并不便利见告小编。因为无法得知厂家是否针对此环境做出处置计划,小编只能向4s店提出“是否有办法来有用避免此环境再次呈现。”,4S店奉告小编,今朝只能强化驾驶习气,雨天行驶时只管即便避免渡水,以此来避免进气格栅因外力因素导致变形。
厂家:并未收到相似反馈
为相识厂家方面临此事是否知情,是否已有响应办理步伐,小编随即拨打一汽丰田厂家客服德律风,颠末与厂家客服初步沟通,小编相识到,针对亚洲龙双擎下雨天无端报故障码问题,厂家方面并未收到相关反馈,故而并没有对此作出办理计划。
汽车网评:愿望一汽丰田可以或许进行查询拜访,赐与故障车主一个办理计划
末了,小编将4s店对故障做出的解释转告给车主,但车主对这一解释十分不满,保持以为该问题是由厂家设计缺陷所引起,愿望厂家可以或许给一个说法。小编愿望,一汽丰田厂家可以或许对此事赐与看重,可以或许认真对此事睁开查询拜访,为呈现故障的车辆赐与有用办理步伐。