江铃新能源E200S，江铃汽车充电故障，厂方不给处理，百般推诿

地点城市：平凉投诉光阴：2021-03-17 18:14:51经销商名称：江铃团体新能源4001799909投诉车型：质量问题,服务问题,综合问题投诉问题：车身附件及电器已行驶里程：23000品牌车型：江铃新能源E200S

投诉内容

我于2019年9月购得江铃新能源E200S电动汽车一辆，在充电站充电桩上充电故障，无法充电、油门加快踏板故障。经销商为我调换了充电机和油门踏板。故障依然未办理。依然无法充电。再接洽江铃厂商之后，客服职员回答：依据他们厂商设计，该车相符国标，是可以充电。让我自行找第三方检测机构，出具证实汽车有故障。我感到车弗成以充电的故障，就在那放着，很显著不克不及充电。为何还要我出具检测申报。实属刁难我。在车里充电故障产生前后，他们江铃厂方和售后就没有检测过我的车辆。就调换充电机照样预测，盲目标换。这种极不卖力又不实行三包服务的厂商，哀求贵部为我主持公平。维护我的正当权柄。

投诉进度

已提交，处置中

期望成果

退货

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