抖音电商数据分析案例

admin 2024-09-25 05:15:57 0

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编纂导语:处在盈余期的抖音电商,正在快速成长,本篇文章以“伊利”作为抖音电商数据阐发的案例,主要环抱着日常直播运营和年夜型的营销运动进行阐发,保举对抖音电商感兴致的同伙们浏览。


比来,和许多做电商的小伙伴谈天,他们都说:“公司要开端做抖音电商了,趁着盈余阶段,从速入局“。

抖音电商数据分析案例
(图片来源网络,侵删)

你可能会问,什么是盈余阶段呢。

有个紧张指标,是ROI(投资回报率);直播电商中,许多人可以或许做到1:5,1:10,乃至是1:20。

假如你做到了1:10,商品卖了10块钱,资料本钱2元,加上1元的告白本钱的话,利润便是7元,这时利润率到达70%。


这妥妥是盈余下发生的营收暴利啊。

比来看到“抖音818好物节“ 运动复盘申报数据,运动生意业务额同比客岁增加了4倍,订单量增加了5倍。


我们可以或许看到处在盈余期的抖音电商,正在快速成长,对咱们数据阐发小伙伴来说,不研讨下在抖音上若何做数据阐发,就有些不适宜了。

一路来看看吧。

一、抖音电商数据阐发场景

这里,我们选择“伊利”这个品牌作为案例进行阐发,在短短的4个月里,从最初每月营收17.07万,到6月份到达了2485.54 万,伊利的牛奶,有点牛。


经由过程对伊利运营方式的研讨,主要有两个方面

第一个是:日常运营;天天线上直播12个小时以上卖货,穷年累月增加业务额。


另一个是:营销运动;有选择的介入抖音平台宣布的相关运动,如:618年夜匆匆、818年夜匆匆,来实现快速的营收增加。


接下来,咱们对“伊利”的阐发研讨,主要环抱着日常直播运营阐发和年夜型的营销运动阐发。

二、日常运营阐发

日常的直播运营,最紧张的阐发便是监控每场直播的症结指标,对直播进行复盘,找到不敷,进行优化;接下来一路来看伊利直播复盘案例。

开端之前,我们先梳理下,用户从进入直播间,到下单购置的行动路径图。


抖音电商,之以是被品牌青睐,由于它滚雪球式的增加逻辑。

当直播间活跃、用户下单购置时,平台会保举直播间给更多的新用户,然后再活跃、购置,继续保举,这就到达了滚雪球的作用。


依据用户路径图,搭建了指标系统,以供阐发使用,此中:互动率、UV代价、购置转化率等焦点指标,是直接影响直播后果。


依据紧张指标,整顿成表格,为我们的直播复盘做预备。


依据上面的数据,我们发现6月9日的这场直播,旁观人次比6月6日的直播要多30%,然则贩卖额只有58%;以是睁开了对6月9日的复盘,找到问题,进行改良。


这里我们主要看三个指标进行对照,找缘故原由。

实在贩卖额达不到,主要有两个问题, 第一个是直播不活跃留不住人,这里主要看下互动率,第二个是对商品不感兴致,不肯意进行购置,主要看下点击转化率、购置转化率。

针对互动率进行对照,发现6月9日互动率才到6月9日的24%。


直播间活跃的方法,一样平常是发福袋,如:送整箱的牛奶、手机、气泡水让用户领取;介入前提必要在直播间发送相关评论,而且必要10分钟后能力领奖,如许就进步了互动率和互动光阴了。


这里我们对照了两场直播的送福袋的次数,在直播时长18小时时代,6月9日送福袋比6月6日的少了50%。


福袋的数目不克不及直接断定出互动率不高的缘故原由,这里我们再看下年夜家对福袋的喜爱水平。

在6月9日直播间使用的是植选原豆奶,在6月6日使用的是小黑瓶安慕希酸奶。


我们随机在上午9点半,下昼2点半,晚上7点三个光阴段统计了福袋介入人数,发现6月9日的介入率整体要比6月6日的少50%-80%。


末了得出,6月9日互动率不高,主要缘故原由是,一个是福袋送的比拟少;另一个是年夜家对福袋的喜爱水平不高,建议在之后的选福袋长进行优化。

接下来,我们对照商品曝光-点击转化率和点击-购置转化率,为了便利展现,我们优化了指标,使用曝光-购置转化率(曝光-点击转化率与点击-购置转化率之积)。


这里我们对照两场直播的TOP3贩卖额产物,6月9日top1曝光转化率是6月6的30%,6月9top3产物只有10%,看来是选品呈现了问题,必要进行优化。


另外,在看6月9号直播间产物的时刻,找到了一个被雪藏的产物,因为曝光量少,只带来了1.4W的贩卖额,然则曝光-购置转化率到达6.65%,这个产物之后可作为一个重点选品。


三、营销运动阐发

在进行营销运动阐发前,先看看运动流程,然后再一步步落地。


这里选择伊利抖音618运动为例运动目的主要是进步贩卖额,但详细的目的值,我们可以阐发下,看若何订定。

我们知道,贩卖额=累计旁观人次 * UV代价,如许的话,只要预估出618直播的UV代价和累计旁观人次,就可以得出贩卖额猜测值。


对付UV代价猜测,可以用618时代的5场直播UV值,进行求均匀值,得出1.44。


对付累计旁观人次预估,可以用客岁双十一时代抖音平台的收集热度指数进行预估;察看到双11当天比11月6日热度多了92%,因为本年平台推广力度加年夜,可以预估本年618当天热度至少比6月13日多100%。


察看到6月13日进行的直播,累计旁观人次到达了395W,自己热度比拟高,到618当天累计察看人次,估量会有[0.5,1]倍的晋升,是以累计旁观人次预估为[592.5W,790W]。


以是,我们预估贩卖额会在853.2W到1137.6W之间。

对付运动计划,主要斟酌选品,以及流量投放前的用户画像。

选品方面,选择6月份时代每场直播top10贩卖额产物,根据曝光-购置转化率、曝光-点击转化率、点击-购置转化率 这三个指标,由年夜到小进行选品 ,这里是我们选择的5款产物,可以在运动时代年夜量曝光。


在告白投放之前,做好用户画像是需要的,这是针对性别和年龄的画像散布。


假如光阴充分的话,也可研讨下粉丝都是存眷了哪些品牌;或者存眷了哪些KOL,他们都在卖什么产物。

1. 运动预热

在6月17日晚上21点,伊利宣布了一个引流视频,经由过程预报会在车间直播吸引用户,末了后果照样不错的,引流了74.4W人。


2. 直播进行时

一场直播,开端的前十分钟至关紧张,会决议整场直播曝光量,看到伊利直播间的前十分钟,因此每分钟100%以上的速率在增加,这便是告白投放精准用户,快速起量。


在快速起量之后,就要维持直播间的活跃,看到一直送福袋领导用户互动,此中手机都送出了43部,为转化做了充分预备。


而且在6.18直播当天,下昼2点的时刻,宣布了一条视频胜利带来了流量38.2W人。


在直播间进行讲授商品的时刻,一样平常出场人数会进行降落,这时刻必要告白进行拉升,然则要时候斟酌告白的ROI,进行相关指标监控。


3. 进行运动复盘

目的订定复盘:整体照样不错的,预估贩卖额是[653.2W , 1137,6W] ,现实是1000.83W ,是预估值区间均匀值;UV值比预期低34%,这是由于晚上9点到11点有出场人数增长较高,没有做好承接(后面会具体讲授)。


4. 选品的复盘

在我们猜测的5款选品中,此中三个都进入了618直播的TOP5营收榜单,分离带来了101.2W,95.88W,74.56W


另外,我们看下618当天的TOP5贩卖额产物,发现有个产物曝光-购置转化率在0.85%,比TOP1商品还高0.08%,然则在流量上只有154.6万,不敷top1的30%,在以后的直播选品上可以进行调整。


5. 直播间的复盘

我们发如今晚上8点到10点之间,直播间出场流量加年夜,均匀出场人数到达2.2W;然则在耳目数在6500左右,没有显著晋升


末了我们看了抖音官方申报数据,晚上8-10点整个抖音平台流量显著上升。


然则伊利直播间没有承接的住,在正午12点左右,均匀出场人数达2.5W,使用福袋是手机;而在晚上8-10的时刻,福袋是乳汽水。


经由过程查看数据,福袋为手机介入率是17.2%,而福袋为乳汽水的介入率为2.25%,是以在当天晚上8点-10点,应该采取介入率比拟高的手机作为福袋,如许可以进步活跃和转化。

实在复盘,总会有些过后诸葛亮,真实的直播是变化多端的,末了也看到“伊利”直播取得了很不错的成就,到达1000.83万的营收。

四、简历若何来写

可能有小伙伴问,这些可以写到简历上吗。当然可以啊,我给年夜家演示下:


要是有小伙伴用来口试的话,建议可以或许着手做一遍,也可以测验考试进行改良,末了形成本身的常识,加油。

本文由 @数据蛙 原创宣布于大家都是产物司理。未经许可,制止转载。

题图来自 Unsplash,基于CC0协定

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