本日的房地产行业正在借助技术立异本身的贸易模式和服务模式，物业运营治理体系已成为物业公司的尺度设置装备摆设，年夜型物业公司纷繁投入本身的人力物力进行研发，诞生了彩生涯、万科邻里等一批系统。中小物业公司依托以SaaS服务模式为焦点的治理体系，进步自身经营治理效力和物业服务质量。
许多物业公司同业都愿望有一套治理体系，可以或许周全赞助他们进步事情效力，削减预算投入。
契合使用处景，为物业而生
SaaS体系有许多，而开发的SaaS体系年夜部门都是基于年夜多半公司常用的内部治理体系。针对房地产行业的特色。一个适宜的物业公司的SaaS体系应该具备可以或许满意物业所有使用处景的功效。例如收费体系、通知布告关照、社区数据治理、物业客服报修等功效。
今朝的物业治理体系，使用用户较多的主要是由客户通与企业微信配合打造的智慧物业saas体系。
客户通物业SaaS体系，办理中小物业成长痛点
免费使用：
对外微信互通，物业管家与业主无缝对接，经由过程线上即可沟通服务；
对内协同办公，腾讯企业邮箱、多人会议、网盘、微文档、营业审批、事情考勤、事情报告请示、数据报表等。
必选服务：
客户服务有投诉建议、报事报修、满足度查询拜访、及工单流转功效；
对业主单人进行画像阐发、群画像阐发，客户运营治理，还有话术库素材库晋升运营效力；
财政收费既有应收治理、仪表治理、移动抄表、在线缴费、收费报表、微信代扣、微信批量催费、状师在线催费等。
扩大产物：
智慧物联网IOT云有智能门禁、智慧泊车、智能安防监控、智能电梯、算法智能预警；
物业舆情治理体系，查阅客户单聊与群聊舆情、对客户投诉、敏感变乱、负面情绪敏感词快速理性分级并预警并实时做出办理计划，进步服务质量。
品德治理，对小区、及四保（保安、保洁、保绿、保修）画像运营治理：
1、可以或许看到每个小区的分类、标签、满足度、业户数等；
2、保安、保洁、保绿、保修画像；
3、能看到四保问题组成、地位组成、投诉处置效力；
4、能联合空间治理得出员工画像，从而让供给商提效；
5、能联合供给商治理得出供给商画像，从而合理稽核供给商。
客户通企业微信物业行业办理计划
由企业微信与客户通科技结合打造的物业行业办理计划，一个APP(企微)办理所有问题，管家只必要用到一个企业微信，业主只必要用到小我微信即可，让业主使用简略单纯便捷，物业公司落地更有用果，助力行业数字化转型进级，转变传统服务模式，低落物业服务本钱，转变业主生涯体验，推进社区生涯方式的蝶变。
