【智车派消息】对付准车主而言,喜提新车每每是一件愉快的工作,分外是在期待了小半年之后。不外对付陈密斯来说,其提新车的阅历可以说是一波三折。
特斯拉Model Y(参数丨图片)

近日,有媒体报道,陈密斯在本年的3月15日订购了一辆特斯拉Model Y,在颠末了近5个月的期待后,其于8月初收到了车辆到店关照,并在不久后交付了全款并为车辆解决了保险等手续。8月13日,她来到了特斯拉杭州萧山的服务中心提了新车,本认为近5个月的期待将迎来美妙终局之时,没想到在提车当天驾车回家的路上,车辆“趴窝”在了期待红绿灯的十字路口处。
特斯拉Model Y
陈密斯表现,车辆产生故障前没有一点非常反响,乃至都没有任何报错。在将车辆拖回特斯拉售后中心进行反省后,特斯拉表现车辆的电机呈现了问题必要调换。陈密斯表达了不满,在她看来,新车刚提车电机就呈现问题,这就比如燃油车缸汽车就必要调换动员机,本身是无法接受这一环境的,于是提出要换新车。在颠末两边沟通后,特斯拉方面倒也批准了这一要求,不外工作的后续成长让陈密斯再度感触感染到了恼怒。
陈密斯接受采访视频截图(图源见图)
陈密斯称,特斯拉批准了其跟换新车的要求,不外他们也见告她,要调换新车的话,必要她再次依照新车的购置次序去等。这意味着,已经期待了近5个月的陈密斯,又要阅历差不多光阴的期待。而除了较长的期待周期外,新车这段光阴的保险用度也必要陈密斯本身办理。在陈密斯看来,这统统都是特斯拉方面的问题,为何本身要付出这么久的光阴本钱和经济本钱,她愿望特斯拉方面可以或许赐与一些赔偿。
相关变乱视频截图
不外特斯拉方面表现,今朝能做的便是建议陈密斯将保险先行退失落,如许可以或许削减一些损失;他们同时建议陈密斯早点换车作出换车的决议,如许可能尽早排产,一样平常等车光阴是12-16周左右;至于新车就呈现如许的问题,他们特斯拉也确切没有客户关心赔偿。