品牌进阶以卡萨帝超越“卡萨帝”

卡萨帝的进化论。

文 | 华商韬略 熊剑辉

用本日的卡萨帝，超出昨天的卡萨帝。

【“卡萨帝征象”】

2006年，高端家电行业走到了新的十字路口。

一边是国产物牌在年夜赚年夜亏的跌荡放诞内卷中，感叹“卖家电不如卖白菜”；一边是松下、东芝、西门子、飞利浦等国外品牌占据高端，阻住了国产家电的进阶之路。

上天无路，入地无门。

这一年，恰是在这种内忧外祸之下，海尔悄然创建了一个高端品牌——卡萨帝。

17年后，她真的长成了一棵参天年夜树。

论业绩，2023年卡萨帝市场范围是2016年的13倍，实现行业均匀单价第一，高端份额第一，复合增速第一。

论科技，卡萨帝杀青高端家电行业“尺度第一”，主导定制国际、国度及行业尺度600余项，家电数目最多，品类最全；

“专利第一”，荣获中国专利金奖4项，为行业最多；

“荣誉第一”，创牌至今，仅在设计范畴就已得到跨越200项年夜奖，于2024中国度电及花费电子展览会（AWE2024）上环球首发的卡萨帝致境套系中，F+冰箱获中国度电行业首个年夜家电iF设计金奖；

“科技第一”，连续迭代原创科技，连续更新高端体验，每一项科技都办理用户生涯痛点。

论品牌，卡萨帝以711.65亿品牌代价，荣登2023年《中国500最具代价品牌》榜单。

▲卡萨帝入驻法国丽芙古堡

从意年夜利贝利尼博物馆、法国丽芙古堡，到德国王子费迪南德庄园，以及明星年夜咖的家……卡萨帝无处不在。

源自1989年、世上连续光阴最久的媒体评比之一——Robb Report中文版《时尚甄选》于2023年宣布的《高端生涯方式白皮书》中显示：卡萨帝成为高端花费者拥有或等待拥有的国际高端家电品牌TOP1。

这个等待值，乃至靠近70%，遥遥领先。

在家电这片卷得发紫的“红海”，卡萨帝凭什么闯出一片高代价、高品牌、高增加的“蓝海”，创作发明出特有的“卡萨帝征象”。

环抱用户痛点，打造极致体验，这是一条被重复证实的胜利轨则。

卡萨帝一壁洞察花费者痛点，一壁经由过程前瞻“元立异”，驱动行业滔滔向前，刷新人们对“高端家电”的认知。

就如许，花费者的统统痛点，都成了卡萨帝立异的原点。

当通俗冰箱无法永劫间保鲜，卡萨帝就环球首创MSA控氧保鲜技术，经由过程低落储鲜空间氧含量，让贵重食材存储7天仍新颖如初。

当通俗洗衣机震荡噪音伟大，卡萨帝又原创双子星智均衡体系和钢骨一体布局，不只夜间运行很安谧，连宝宝睡觉都没问题。

当通俗热水器的水温忽高忽低，导致用户着凉或烫伤时，卡萨帝的双驱水伺服恒温科技，让热水器实现“零冷水”、“恒温洗”，真正“救”用户于“水火”。

没有什么花俏的手段，只有知心暖人的立异，让用户发生发自心坎的盼望。

做到这统统的，为什么偏偏是卡萨帝。

【用卡萨帝超出“卡萨帝”】

在《立异者的逆境》中，作者克莱顿-克里斯坦森提出过一个有名论断：

在环球贸易范畴，很多气吞山河的企业由于安枕无忧而丢失立异动力；而挑战者反而因负担更轻，可凭借推翻式立异青出于蓝。

如斯充斥豪情和辩证的洞见，被卡萨帝总结为一句话：

用本日的卡萨帝，超出昨天的卡萨帝。

强者进化的基因，就此雕刻在卡萨帝的骨髓里。

于是，一旦发现某个痛点，卡萨帝便会狠抓不舍、连续迭代。

2018年，一段“肉片VS纸片”的视频在网上疯传：两片同样年夜小的三文鱼片，分离在卡萨帝冰箱和通俗冰箱中保留7天；成果，前者依然新颖丰满，后者硬如“纸片”、丢失“生气希望”。

这恰是卡萨帝的MSA控氧保鲜科技，但它绝非一挥而就，而是历经多年磨砺进化而来。

2015年，卡萨帝为破解保鲜的机密，推出气悬浮无油动力科技，即经由过程±0.05℃颠簸的准确控温，使食材到达了细胞级保鲜后果。

但果蔬是常温下放进冷藏室的，通常要几分钟后才冷却，丢失了名贵的“黄金保鲜期”。

于是2016年，卡萨帝再度迭代出红外恒温科技：食材一放入，冰箱0.1秒就启动凉风，针对食材降温保鲜。

但卡萨帝又发现，永劫间保鲜不克不及仅靠降温，而应调节空气的氮氧比例，延缓食材氧化。

成果，MSA控氧保鲜科技才在连续研发中诞生。

MSA只是一个缩影。

在洗护范畴，卡萨帝从微蒸汽空气洗、超声波空气洗，赓续进化出能洗冲锋衣的“养护空气洗”、能搞定高定西装的“养护湿洗”。

在空调范畴，卡萨帝仅为办理“凉风硬”这个难题，就把单塔凉风进级成双塔软风，又参加可辨认分歧地区、季节的温湿度节制技术，直至进阶为双塔分控、水氧洗空气、智慧除湿的可变软风科技。

假如说，卡萨帝在科技进化上的固执，足以打动理性的男士；那么其极致设计带来的高档美感，则更容易让感性的密斯一见倾心。

3月14日-17日，上海新国际博览中心，2024中国度电及花费电子展览会（AWE2024）现场。

▲卡萨帝“致境套系”

卡萨帝环球首发“致境套系”，其涵盖冰洗空等16个品类、18项原创平嵌、26项原创智慧，融于5年夜场景空间，为用户带来全空间交融成套计划。

卡萨帝原创平嵌之美，在于烟过无迹、电器无形、柜电无界，堪称一场空间重构的美学盛宴。

但对卡萨帝来说，“致境套系”顺理成章的背后，是另一场连续迭代的立异接力。

2017年，卡萨帝冰箱经由过程立异散热科技，初次将10cm散热裂缝缩小到了2cm，打造出一个“平嵌式家电”的新赛道。

但这末了的2cm，让卡萨帝如鲠在喉。

2021年，卡萨帝经由过程原创的底部与前置散热科技，终于打造出业界独一的“0闪缝”冰箱。

而为了彻底“祛除”这2cm，卡萨帝历经20万次试验，拿下155项创造专利。

2024岁首年月，卡萨帝结合中国尺度化协会牵头订定环球首个原创《平嵌电冰箱》尺度。

好像天成的极致设计，让卡萨帝成了海内外设计年夜奖的常客，创牌至今，卡萨帝共计斩获近百项iF国际设计奖、88项红点国际设计奖、13项IDEA国际设计奖、10余项其他年夜奖。

天下级荣誉加身的背后，更有行业品牌经由过程仿照的方式向其“致敬”。

对此，卡萨帝漫不经心。究竟，与痛点较劲、与本身较劲，才是卡萨帝最在意的事。

▲卡萨帝“星云套系”

极致的科技和完善的设计，让卡萨帝极智全场景家电“星云套系”一宣布，就成为崇尚时尚简约、品德机能的年青用户的首选，上市就引爆35万套，此中星云空调引爆14万套。

而因为站在了行业的最高处，卡萨帝很快看清了高端家电的本色。那便是：

所谓的高端品牌，必定要以用户体验为中心，而不克不及纠结于产物、硬件的低维条理。家电不是伶仃的电器，而是鲜活的场景。用户的需求，将弗成逆转地朝着场景多元化、产物个性化、迭代终身化的偏向迈进。

想透了这一点，卡萨帝敏捷实现从“高端品牌”向“高端场景”进级，完成了一次重年夜的自我超出。

【从自我超出，到升维进化】

在科幻名著《三体》中，刘慈欣出现了一种高等文明对低等文明的扑灭方式——降维袭击。

“降维袭击”之以是震撼民气，不在于其想象力，而在于它“真实”产生过。

岂论是数码相机横扫菲林业，照样智能手机屠杀功效机……在贸易宇宙中，降维袭击的恐怖水平不亚于小说。

但智者信任反者道之动，只有升维成掌控“二向箔”的“歌者文明”，才是更具前瞻的竞争之道。

与此对应，卡萨帝启动了新一轮品牌进级，即：

品牌立异上，从“高端家电”到“高端场景”再到“高端生涯方式”进阶；产物立异上，由“原创科技产物”向“生涯场景套系”递进；服务模式上，由“用户分段经营”向“用户路程全流程体验”转型。

这是一场真正的升维进化。

以卡萨帝品牌系统的进级为例。

2023年6月，卡萨帝宣布“精智生涯•为爱非凡”为内在的最新品牌系统，以原创精研科技、空间智序体验、高端智感生涯，为期间精英打造大家憧憬的高端生涯方式。

而AWE2024上展出的“致境套系”、“星云套系”、“批示家套系”，将这种精智展示得极尽描摹。

在卡萨帝套系家电的加持下，家，不只是一个美学空间，更交融了一个个智慧场景。

智慧烹调场景下，燃气灶一启动，烟机便主动开启、主动感知，油烟一年夜、智慧起落，主动优化匹配吸排计划，无需人工干涉操作。

全嵌超薄的燃气灶，精准掌控着火候，用五环匀火煎牛排，一锅同温，熟度平均。

而搭载AI菜谱的蒸烤箱，既懂烹调、又懂人话。不管你说的是“我要烤红薯/地瓜/甘薯”，照样“调高温度”、“多烤5分钟”、“别烤了”……蒸烤箱一听就懂，极其省心。

智慧客堂场景下，空调还能声纹识人，一旦“发现”家有白叟、小孩，便会智能“定制”温度，确保情况舒适。

智慧浴室场景下，洗、漱、洁、存等全流程智慧用水；马桶、魔镜、浴霸等，可实现主动加热、衣物除湿、康健治理。

智慧衣帽间场景下，智慧云镜还能提供虚拟试衣、穿搭保举……

如许的精智生涯，仿佛科幻天下。但在卡萨帝的高端生涯方式中，倒是触手可及的实际。

与之对应的，还有卡萨帝高端服务，包含免费设计、免费安装、免费洗濯、终身保修等全流程高端体验。

但最“离谱”的是，所有家电都是售后再服务，卡萨帝却将服务年夜年夜前置：哪怕屋子照样毛坯，设计团队已经进驻。

可如许的极致服务，还能怎么进级。

卡萨帝的做法是，将服务进一步生态化、圈层化。

像卡萨帝的高端饮食生态，经由过程冰箱就能接入400多家顶级资本商，为用户提供优质食材的采购渠道。

在高端洗护生态中，卡萨帝同样整合5300多家资本商，为用户提供服装定制、裁缝购置、穿搭保举、专业洗护等一站式管家服务。

这让卡萨帝的高端家电，不仅仅提供一种功效，更是一个VIP资本的进口、一个圈层的特有享受。

▲2023卡萨帝会员年度嘉韶华

而卡萨帝的用户嘉韶华，更是高净值人群破圈社交的新方式。

岂论是绅士巨贾，照样各界达人，只要是卡萨帝用户，都能是以欢聚一堂，成为各自圈层“影响力代言人”。

现在，卡萨帝突破行业传统To B经营模式，首创用户全路程最佳体验的新模式，其高端会员用户已突破1200万，真正实现用户体验更好，平台效力更高。

随同品牌代价的升维，卡萨帝也加速了在高端范畴的触点结构。

在海内，卡萨帝已完成近300家高端Shopping Mall的结构。2023年，接踵进驻上海全球港、第一八佰伴、北京槐房万达广场、南京德基广场等商圈；分外是环球首家卡萨帝艺术中心，已在南京德基广场正式启幕，成为艺术融入高端生涯的鲜活场景。

在外洋，卡萨帝连续表态米兰设计周、德国IFA展、新加坡机电展，入驻巴基斯坦拉合尔高端购物广场Package Mall；2024第一季度，卡萨帝墅式冰箱、中子 F2 洗干集成机，将正式登岸欧洲市场。

像做艺术品一样做家电，这成为卡萨帝魅力与实力的源泉地点。

但产物的空间是有限的，场景的智慧是无穷的。一旦着眼于发明一种更智慧、更超前的生涯方式，其成长的空间或将永无尽头。

为此，卡萨帝正尽心尽力。

迎接存眷【华商韬略】，识风云人物，读韬略传奇。

版权所有，制止擅自转载

部门图片起源于收集

如涉及侵权，请接洽删除