故障繁多，理想汽车如何赶超传统车企。

近一年，抱负汽车的销量一起飞腾，经常霸榜造车新权势榜首。这不，抱负汽车6月销量再次反超问界，到达了4.77万辆，稳坐造车新权势销量榜首宝座。网上也有许多夸赞抱负车的报道、评论，有不少花费者由于这些好评购置了抱负汽车，但却反被抱负汽车好好上了一课。

一位抱负L9（参数丨图片）的车主投诉称：本身的新车买来还不到1个月就呈现加快功效故障，整车电力体系瘫痪，将车拖回售后检测后，被见告必要拆除电池包，车辆停放多天没有办理，要求调换车辆，厂家搪塞了事，多次协商未果。将车从4S店取回的第二天，故障再次呈现。抱负汽车疯狂研讨司法破绽，钻司法闲暇，声称：拆电池包司法没有划定，必需拆完电池整个是坏的才是司法说的，只要有一点点没坏就不换。拆完再说，拆完给你配件换一下，装归去没有任何影响，不拆就拖着。售后时代，事情职员把拆除电池包伤害轻描淡写一语带过（连哄带骗要你具名早点拆了）诱骗花费者。

一位抱负L7车主投诉称：新车购置使用仅一个月，无任何维修。在高速上正确使用noa智能辅助驾驶的时刻，遇到前方货车变道时，车辆全程没有辨认到前车变道，从而没有任何刹车或减速，也没有任何报警提示，导致车辆在高速上以130的时速撞上货车。找到抱负官方客服，工作产生到如今半个月了，各类敷衍迁延，不赐与解释。

还有一位抱负L6的车主表现：新车体系死机黑屏，贩卖每天让重启期待20天后的体系更新。刚买车才一周多，车机黑屏死机就呈现3次，每次死机后体系黑屏，公里数不更新，倒车影像及雷达不事情，且空调无法节制，40度高温还要等巨大的抱负20天后的更新，才有可能办理死机黑屏的问题。27万买得手后空调都不让用，还要求让顾客等20天后的更新再看，感觉是欺诈花费者。

此外，央广网报道有一位抱负MEGA车主在社交收集平台上爆料称：本身的抱负社区账号溘然被社区治理员锁定，导致无法使用APP解锁车辆，从而影响到了车辆正常使用。车主颠末和客服沟通得知，本来是其父亲常常使用亲情账户登录抱负APP社区看帖子，进程中添加了一些用户为石友，是以在后台触发了“非车主账号短光阴存眷10人以上会被辨认为风险账号”，导致账号被封。因为该品牌汽车的智能化服务与社区账号绑定，进而使得其父亲无法正常操作车辆的部门功效。

变乱产生后，抱负汽车宣布了《关于优化APP家人账号权限的通知布告》，回应称该账号触发了风险管控法式，对非主车控账号的非常操作进行体系限定，停息登录 APP 权限，本意是避免恶意账号打搅用户，但“误伤”了车主授权的家人账号。抱负汽车已规复该账号登录，并对家人授权账号权限进行优化，避免相似变乱再次产生，并向用户表现歉意。

抱负汽车方面在接受采访时也表现，有抱负APP新用户突然存眷多个账号时，会被风控体系甄别为“风险账号”，就可能被后台执行限定处置，“注册车主本人不会呈现如许的问题，然则分享给家人时呈现了体系BUG，这并不是治理设计的BUG”。抱负汽车的这一解释，将“过错”归结给了体系BUG，但车主们更关怀的是汽车厂家到底有没有限定或撤消用户使用车辆功效的权力。

主编点评

曾经主导舆论场的抱负汽车，正在被舆论和流量反噬。对付抱负汽车而言，每个月固然可以或许发明出不俗的销量成就，但若质量问题频发且没有对应的处置，花费者也不会无脑支撑抱负汽车的。