高速公路收费岗位外的轿车里,是一个急病的女童;岗位内的操作台前,是一个亦为人父的小伙。当轿车过道闸时,ETC呈现了故障,轿车进退几趟都无法过闸,小伙一句“你先走,通畅费我帮你出”,马上让焦炙的女童家长心里一暖。女童被顺遂送医后,司机又返收受接管费站,找到了收费员的接洽方式,司机向他报歉:“我太发急,措辞语气欠好。”收费员也向司机报歉:“耽搁您光阴了。”司机叩谢后,补上了18元通畅费。
6月24日,这件暖心事产生在湖南高速团体益阳分公司安化收费站,收费员李道杰这个举措放在社交平台上后,带来跨越22万的点赞。

女童急病,收费员垫钱放行
6月24日上午9点15分,一辆白色小车驶入安化收费站,司机并不知道ETC呈现了故障,道闸却没有第一光阴打开,轿车进退几趟,道闸照样没有动静。司机探出头,对着当班的收费员李道杰焦急的喊道:“我的孩子身材不惬意,我要去病院,请快让我曩昔。”
李道杰看到车里有一个孩子和一个正在呜咽的白叟。“看到孩子不克不及措辞,一个老奶奶抱着呜咽,司机情绪很发急。”李道杰立刻反响,年夜声回复说:“你先走,你先走,这个钱我来帮你出。”他立刻操作放行,随后垫付了18元。道闸开启后,轿车疾驰而去。
当世界午3点,司机又返收受接管费站,经由过程收费站事情职员找到李道杰接洽方式。他添加李道杰微信后向其报歉加叩谢,“早上由于发急,没有带现金,措辞语气并欠好,对不起,向您报歉。”李道杰则回复:“耽搁您光阴了。”司机回复:“别如许说,挺感激您的。”
两人沟通中,司机奉告李道杰,孩子顺遂送到病院,颠末挽救环境安稳,异常感激他协助,并补交了18元。
暖心举措获赞无数
6月27日,潇湘晨报记者接洽到李道杰。他本年33岁,安化县人,在收费站事情已经3年。回忆其时情景,他说:“第一次遇到这种环境,看到小孩不克不及措辞,必定很紧迫。想的是赶紧让他经由过程。”李道杰也已为人父,他有一个可爱的女儿。在和司机沟通时,他说:“懂得,父亲的焦急。”
现实上,司机并不是女童的父亲。27日下昼,潇湘晨报记者接洽到车主夏老师,他先容,女童是他外甥女,10个月年夜。当天在家突然双手握拳,脸色痛苦,同时抽搐、不克不及动和作声。他和孩子奶奶开车送医,不虞车辆ETC呈现问题也没带现金。今朝孩子环境稳固,可以用饭作声,正在病院接受进一步治疗。
“多亏遇到了李道杰,异常感激他。”夏老师说。
李道杰的这段视频上传到湖南高速社交平台号“福道潇湘”之后,短短24小时,播放量破万万,点赞数跨越22万次,几千名网友纷繁留言,被收费员的暖心关心感动到了。网友纷繁点赞评论:“有情面味的员工,点赞。”“救命第一,点赞”“人道的辉煌”。
转自:潇湘晨报